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RESORT UPDATES


Wishing everybody a safe, healthy and happy Thanksgiving from all of us at Wyndham Grand Rio Mar Puerto Rico Golf & Beach Resort. We look forward to welcoming you back soon!
 

RESORT UPDATE 10/24/17

Progress continues to be made at Wyndham Grand Rio Mar. Our Ocean Golf Course is open and ready for our local members and their guests. Our River Golf Course opens nine holes this weekend. Hole In One, Boleros and 5 o'Clock Somewhere continue to provide food and beverage services to the relief workers staying on property. Every day, Puerto Rico grows stronger and we are proud to be a part of this amazing community.

El Wyndham Grand Rio Mar continúa su camino de progreso. Nuestro "Ocean Golf Course" se encuentra abierto y listo para recibir a nuestros socios locales y sus invitados. Nuestro "River Golf Course" abrirá nueve hoyos este fin de semana. Hole In One, Boleros y 5 o'Clock Somewhere continúan brindando servicios de comida y bebida a los equipos de emergencia que se están hospedando en la propiedad. Puerto Rico se fortalece cada día y estamos muy orgullosos de ser parte de esta increíble comunidad.
 

RESORT UPDATE 10/12/17

Wyndham Grand Rio Mar Puerto Rico Golf & Beach Resort is working swiftly towards reopening our doors. In the meantime, we are hosting nearly 500 first responders who are helping the island recover. We remain incredibly grateful to our dedicated hotel staff, local authorities and members of the community who have gone above and beyond to help to restore the island following the storm. We look forward to welcoming back guests and would like to share the following updates:
  • We did not sustain any structural damage and are currently operating on generators, allowing us to provide the nearly 500 first responders onsite with food, beverage, air conditioning and lighting.
  • We have sufficient energy resources to provide uninterrupted electrical service to the resort.
  • Two resort pools are open and operational, including the outdoor restaurant and pool bar, 5 o'Clock Somewhere.
  • The Ocean Golf Course has re-opened with nine holes this past weekend and the remaining nine are scheduled to be open Saturday, October 14.
  • The mezzanine and first floor meeting rooms are intact, offering 11 rooms, totaling 6,816 square feet, available for use.
  • With three outlets operational for guest dining, we are able to service those responders staying on property each day.
  • Resort beautification continues on three additional dining outlets, closed prior to the storm, and expect to be on track to open as planned in early 2018 
 
En el Wyndham Grand Rio Mar Puerto Rico Golf & Beach Resort estamos trabajando arduamente con el propósito de reabrir nuestras puertas pronto. Actualmente estamos alojando cerca de 500 
huéspedes de agencias gubernamentales y otros equipos de emergencias que permanecen en Puerto Rico para ayudar en los esfuerzos de recuperación después de la tormenta. Estamos sumamente agradecidos de todo nuestro equipo de trabajo en el Hotel, de las autoridades locales y miembros de la comunidad que han dado la milla extra para ayudar a restaurar la isla luego de la tormenta. Esperamos poder darle la bienvenida a todos los huéspedes pronto. Aquí les compartimos las siguientes actualizaciones:
  • El Wyndham Grand Rio Mar Puerto Rico Golf & Beach Resort no sufrió ningún daño estructural y actualmente opera con generadores, lo que nos permite servir a cerca de 500 huéspedes de agencias gubernamentales y otros equipos de emergencias con comidas, bebidas, aire acondicionado e iluminación. 
  • El resort cuenta con suficientes recursos de energía para proveer un servicio eléctrico sin interrupciones.
  • Dos piscinas del resort se encuentran abiertas y operando, incluyendo el restaurante 5 O'Clock Somewhere al aire libre y con barra en la piscina. 
  • El Ocean Golf Course se encuentra abierto con nueve hoyos desde el fin de semana pasado y los nueve hoyos restantes están programados para abrir el sábado, 14 de octubre. 
  • Las salas de reuniones están intactas, ofreciendo 11 salones que suman un total de 6,816 pies cuadrados, disponibles para reservaciones. 
  • Actualmente se encuentran operando tres facilidades que ofrecen desayuno, almuerzo y cena, dándole servicio a los cerca de 500 huéspedes de equipos de emergencias que se están hospedando en la propiedad diariamente. 
  • El resort continúa mejorando cada día los tres restaurantes adicionales que se encuentran cerrados antes de la tormenta, y se espera que se abran tal como estaba previsto a principios del 2018.
 

RESORT UPDATE 9/29/17

We are currently hosting Government agencies and other relief teams staying in Puerto Rico to assist in recovery efforts following Hurricane Maria. We do have the capacity to host additional relief teams with plans to travel to Puerto Rico. However, we will not be accepting additional reservations through the end of November for either individual stays and group bookings that this time until further assessments have been made. Our focus is to ensure we are providing the exceptional level of service and experience guests have come to expect with Wyndham Grand upon return. We have relaxed our cancellation policies so guests with reservations through November may cancel or rebook for a later date without penalty. We look forward to welcoming back guests and will provide an update on our precise reopening day.
 
Wyndham Grand Rio Mar Puerto Rico Golf & Beach Resort actualmente alberga a agencias gubernamentales y otros equipos de emergencias que permanecen en Puerto Rico para ayudar en los esfuerzos de recuperación después del huracán María. La propiedad tiene la capacidad de albergar equipos de emergencia adicionales con planes de viajar a Puerto Rico. Sin embargo, el hotel no aceptará reservas adicionales para individuos o grupos hasta finales de noviembre. Nuestro enfoque es asegurar que estamos proporcionando el nivel excepcional de servicio que nuestros clientes han experimentado y llegado a esperar de Wyndham Grand. Hemos enmendado nuestras políticas de cancelación para que los huéspedes con reservaciones hasta noviembre pueden cancelar o posponer la reserva para una fecha posterior sin penalidad. Esperamos recibirlos pronto una vez se reanuden nuestras operaciones.

 

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  • Rio Mar Pool
  • Rio Mar Main Entrance
  • Rio Mar Main Building Panoramic
  • Rio Mar Main Building
  • Rio Mar lobby
  • Rio Mar Beach
  • Rio Mar 5 Oclock Somewhere
  • Rio Mar Aerial View
 
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